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营销传播关键词10——赠品

2023-02-14 19:45:37 1602

摘要:营销的成功,不是把免费的东西做得有价值,而且把有价值的东西做得更有价值。喜欢占便宜是人的本性,所以,顾客即使并不需要你的产品,他也不会拒绝额外领取一份免费赠品。对客户来说,赠品是一种免费的给予,而成功的营销就是用这种给予,来培养顾客的一种消...

营销的成功,不是把免费的东西做得有价值,而且把有价值的东西做得更有价值。

喜欢占便宜是人的本性,所以,顾客即使并不需要你的产品,他也不会拒绝额外领取一份免费赠品。对客户来说,赠品是一种免费的给予,而成功的营销就是用这种给予,来培养顾客的一种消费习惯。

当你的顾客把领取赠品植人潜意识,并变成一种理直气壮的消费习惯的时候,即使你不宣传你的产品如何好,你的赠品如何实用,顾客也会自动购买。

说到底,赠品就像一个产品的宣传单,如果没有发给需要的人,就等于是废纸。所以,发放赠品要找到正确的方向和渠道,方向不对,努力白费。

那么,我们应该如何使用赠品呢?

这里,必须遵守几个原则:

第一个就是:赠品要与主导产品相关联。

设计赠品,目的是想让你的主打产品更畅销,因此,赠品必须与主打产品相关。比如说,买一罐咖啡送一包咖啡伴侣;买西装送领带;买汽车送音响……等等。

第二个就是:赠品一定要做到低成本,高价值。

你需要把赠品设计成一个高价值、低成本的形态。

比如,一家母婴产品店,过来购买产品的顾客,很多都是第一次当母亲,对于如何照顾婴儿基本商什么都不知道,如果商家能够制作一本音频、视频电子书,或者开办一个公众号,邀请权威的育婴专家撰写文章,或者录制音视频,给这些年轻的母亲讲解“如何照顾好自己的宝宝”,把她所有最担心的问题都列出来,给她辅导,那么,这个本身就很有价值,而且,对商家来说可能成本很低。

第三个原则是:为赠品塑造价值。

即便是赠品,也需要塑造价值。没有经过“塑造价值”的东西,就算是免费的,别人也不想要。所以,就需要塑造这个赠品的价值:搞清楚,它能帮别人解决什么样的问题?能给客户带来什么样的结果?

因此,既是是赠品,也要贴上价签,或者附上介绍,甚至,还要使用精美的包装,这些都能让你的客户对产品和赠品的推荐,保持良好的印象和评价。

第四个原则就是:科学搭配赠品的数量。

对于一款产品来说,赠品的数量最好控制在2至3个。因为赠品不可能是人人都喜欢的,可能有些人就会因为不喜欢这个赠品,而决定不购买你的产品。所以,当你有3个赠品的时候,你可以从3个不同的角度,去给客户提供价值。同样的道理,这3个赠品的设计,最好是有所差别,不同形态、不同角度的。

第五个原则是:滞销的产品和热销的产品组合。

也就是说,将销的产品作为热销产品的赠品进行出售。比如,把滞销一段之间的洗洁精作为热销的洗衣粉的赠品进行销售,买四赠一,或者选择打折出售。

第六个原则就是:用赠品策略打败竞争对手。

这是营销中最重要的一项原则,也是技巧性最强,最应该谨慎使用的一项。把产品和赠品进行组合之前,需要先研究竞争对手的赠品组合,看看竞争对手的哪些产品在热卖。如果,你能把竞争对手热卖的产品作为赠品,必将迅速加大对客户的注意力,扩大产品的成交量。当然,这么做,也有可能会增加赠品的成本。但是,如果你能在这个技巧上胜过对手,你的对手就很难反抗。

此外,使用“赠品”的时候,最好和零风险承诺相结合。比如,如果顾客发现产品有质量问题,可以无条件退货,而赠品,顾客自己留下,不需要退还。这样做,会让客户心存内疚,他在下次需要产品的时候,可能第一个想到的就是你。

好了,今天的分享就到这里。


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