时间:2023-02-14 19:41:26 | 浏览:252
今天,最高人民法院发布审理网络消费纠纷案件司法解释。其中明确,奖品、赠品、换购商品给消费者造成损害,电子商务经营者也应当承担赔偿责任,不得以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为理由主张免责。(总台央视记者李文杰 李明)
来源: 央视新闻
今天,最高人民法院发布审理网络消费纠纷案件司法解释。其中明确,奖品、赠品、换购商品给消费者造成损害,电子商务经营者也应当承担赔偿责任,不得以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为理由主张免责。(总台央视记者李文杰 李明)来源: 央视新闻
来源:【人民网】“买手机送耳机”“买正品送小样”……作为促销手段之一,商家经常会发放赠品给消费者。但小小的赠品有时也会带来烦恼,尤其是在网购中。下单时明明标示有赠品,到货后却没有;或者寄来的赠品与商家承诺的不一样,不少消费者都遇到过这样的困
3月2日,最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,将于3月15日起施行。签收即视为商品质量合格?最高法:格式条款无
日常生活中,消费者购买商品时,商家经常会以附送赠品达到“留客”目的,然而,有些赠品的质量却难以保证,让消费者感到很无奈。遇到这种情况,律师建议先向商家提出赔偿请求,无法协商解决的,可以向法院提起诉讼。“这次给的赠品,我用了之后脸上感到不适,
3月2日,最高法召开新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,其中明确:司法解释第8条规定电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害,电子商务经营者应当承担赔偿
根据我国《合同法》第一百九十一条的规定,“附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时,才能获得赠与的商
“买手机送耳机”“买正品送小样”……作为促销手段之一,商家经常会发放赠品给消费者。但小小的赠品有时也会带来烦恼,尤其是在网购中。(6月6日《人民日报》)不难发现,日常生活中商家经常会以附送赠品的方式达到“留客”目的,特别是在网购中,买赠已然
“6·18”促销季又来啦网络平台购物已逐渐成为一种生活习惯平台倚仗技术优势充分运用规则、算法等使促销活动更加复杂巨额有奖销售、虚假促销不履行优惠承诺等不正当竞争行为日益频发严重侵害消费者的合法权益!为了让消费者在网购中“买不了吃亏、买不了上
长江日报大武汉客户端3月14日讯眼下,网络购物已成消费常态,直播购物也风生水起,如果遇到纠纷,消费者该如何维权呢?3月14日,长江日报记者通过梳理相关案件,从管辖、取证、索赔等多个角度教您正确维权。买到水货,告谁、去哪告有讲究网络购物一般都
#网购赠品等问题商家需担责#货不对板、假冒伪劣,乃至过期变质,赠品的问题层出不穷,越来越成为网购过程中的一大痼疾。在3月2日的发布会上,最高法再一次强调了关于赠品的权责问题:简言之,赠品出现问题,电商平台上的店家同样需要担责。即便有最高法的
“买手机送耳机”“买正品送小样”……作为促销手段之一,商家经常会发放赠品给消费者。但小小的赠品有时也会带来烦恼,尤其是在网购中。(6月6日《人民日报》)不难发现,日常生活中商家经常会以附送赠品的方式达到“留客”目的,特别是在网购中,买赠已然
两个多月前,张先生在网上的“有品公馆家具旗舰店”花7000余元购买了床和沙发,没想到只收到了两个赠品,店铺就破产失联了。经过一系列投诉、协调,直到11月10日,电商平台终于先行垫付向张先生退了款。8月底和9月初,张先生在“有品公馆家具旗舰店
来源:交汇点新闻客户端【编者按】一年一度的“双十一”购物狂欢即将到来,众多消费者早就翘首以盼,期待着用优惠的价格买到自己心仪的商品。“剁手”在即,新华日报·交汇点新闻开设【“双11”消费警示】栏目,通过发布“避坑”指南、消费提示、往年案例等
孙丹现在,不少商家为了促销产品、扩宽市场,经常开展有奖销售的策略,例如买洗衣机送电水壶、买刀具送砧板、买饭盒送餐具等活动。然而,多数赠品的“身世”成谜,质量很难得到保证。当赠品出现质量问题后,部分销售商拒绝“三包”,甚至还写出“赠送商品概不
“我6月10日在一家电商平台买了3瓶酱油,当时的价格是21.9元/瓶,但是6月17日晚上,我发现这款酱油的价格降为17.52元/瓶,每瓶降了4.38元。由于在保价期限内,按理说平台应退我13.14元,可平台却不予保价。”今天,北京市朝阳区消