摘要:上次我整理过一个促销系统的基础知识,很感兴趣的同学可以参考历史的文章http://www.woshipm.com/pd/5277720.html,这次来说下常见的促销类型中的【赠品】促销。在我们日常生活中【赠】这种促销非常常见,从线下实体店...
上次我整理过一个促销系统的基础知识,很感兴趣的同学可以参考历史的文章
http://www.woshipm.com/pd/5277720.html,这次来说下常见的促销类型中的【赠品】促销。
在我们日常生活中【赠】这种促销非常常见,从线下实体店到线上电商平台,都会大量涉及这种玩法。
主要是有这几种:纯赠、买赠和满赠,其中买赠还分为买一赠N 、买N赠N。
虽然广义上来说,都是“免费给消费者一个权益/商品”,但是对于系统的实现来说其实是有区别的哦,下面我围绕业务含义、模型设计和后台配置来分享一下关于赠品这种玩法。
常规的商品spu:sku=1:n,本质上说,赠品也是一种商品,可以在商品上通过设置一个赠品标签来控制是否可以为赠品,这样做可以做一些赠品发放的管控。
整体来说,这种赠品的模式本身是一种类型的促销。它的交易链路和一个常规订单的流程,比如提单、支付、履约,下发wms等这些流程是没有区别的,只是不同角色的系统在自身的设计上有一点点不同。
1)业务含义
其实纯赠这种模式跟线下实体店里那种试吃、试用是很相似的。包括给潜在用户一些小样产品,主要目的来促成转化,增加销量。
线上比较常见的比如在线教育机构的试听课,当你接到了销售的电话,一番沟通后,突然有一天你会发现你的账户里多了一节价值不菲的体验课,没过多久,销售又来联系你,尝试让你购买正价课,如果你成功支付了,那么那节体验课就完成了它的使命。
有的人也许会有疑问,所有用户不一定都会被转化,那前期投入的这些试听课岂不是很亏,其实对于企业来说,虚拟课程的成本和获客成本相比,根本不值一提。据报道,在2019年时,在线教育的获客成本就已经为2000~3000元,2020年时升至3000~4000元,一节虚拟课程的成本远低于它。
2)系统边界
一般维护商品和配置活动的是不同的角色,有一些品如果作为赠品发放其实是有风险的。如果在商品这层做了标的限制,下游也需要识别这个标,非赠品的商品一旦下单为赠品订单,那么下单报错。如果没有这样的风险考虑,其实赠品的建品逻辑和其他商品是一样的。
1)业务含义
常见的买赠形式包含买一赠一、买一赠N、买N赠N。包括“主商品和赠品一致”以及“主商品和赠品不一致的”情况,前者就赠品和主品一致;后者常见的比如生鲜平台买菜,买肉会送蒜,今年过年期间买生鲜还送窗花、窗帘,节日气氛拉满。
2)系统边界
1)业务含义
满赠顾名思义,就是满多少钱即获得赠品。赠的维度可以根据订单金额,比如订单实付满99有赠品;也可以根据部分商品金额来制定规则,比如生鲜类商品满39有赠品。
2)系统边界
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